Afdeling
De afdeling After Sales is verantwoordelijk voor de verkoop van onderdelen, services, upgrades, modificaties en het geven van advies aan klanten. Onze orderportefeuille is al jaren sterk aan het groeien. Om de nazorgactiviteiten voor onze producten zo efficiënt en effectief mogelijk te kunnen verzorgen, groeit de afdeling After Sales hard mee..
Omschrijving
In deze functie word je zelf verantwoordelijk voor een aantal klanten wereldwijd. Je wordt het eerste aanspreekpunt op gebied van aanvragen en leveringen van spare parts voor bestaande en nieuw op te leveren installaties. Verder werk je aanvragen omtrent service en modificatie uit tot een compleet voorstel. Na acceptatie coördineer je in veel gevallen het hele project.
Je zult in deze rol veel communiceren met onze engineers, de afdeling service, klanten en leveranciers.
Klant tevredenheid is een vooraanstaand onderwerp van de afdeling en de mix daarvan met techniek is een uitdaging.
Wij vragen
Jij hebt een technische opleiding op MBO-niveau met een flinke dosis relevante ervaring of een HBO-opleiding met enkele jaren ervaring, bij voorkeur in een projectmatige werkomgeving. Het spreekt voor zich dat je klantgericht bent en een goed gevoel hebt voor commercie. Je bent in staat passende oplossingen aan te bieden en beslissers te overtuigen. Een proactieve houding naar klanten en de markt met betrekking tot nieuwe ontwikkelingen, veiligheid en advies is vanzelfsprekend voor je. Gezien het internationale karakter van de branche is beheersing van het Engels in woord en geschrift noodzakelijk. Affiniteit met de scheepvaart en/of offshore is een groot voordeel. Bij voorkeur heb je ervaring op het gebied van boortorens, pijpleginstallaties of kranen.
Wij bieden
- Salaris conform indeling salarishuis
- Bonusregeling (maximaal 2 maanden)
- Flexibele werktijden
- 24 vakantiedagen en 5 ADV dagen
- 8% vakantiegeld
- Reiskostenvergoeding
- Tijd voor tijd regeling / overwerkvergoeding (100%)
- Collectieve pensioensverzekering met 4% eigen bijdrage
- Collectieve ziektekostenverzekering
- Opleidingsmogelijkheden
- Doorgroeimogelijkheden
- Informele werksfeer met een dynamische werkomgeving
