远程支持

最大限度地延长正常运行时间是关键。 我们通过提供全方位的服务来帮助您实现这一目标，从而实现高效、快速的故障排除和故障查找。 我们秉承“全天候服务”的原则，为您提供 全年无休 24 小时全天候支持。 专业服务人员随时待命，帮助您解决运行问题。

远程访问

除了提供电子邮件和电话支持之外，我们还能通过远程访问提供远程故障排除与支持。 我们的专业服务人员与您及您的设备建立数字连接，为您提供协助和支持，并在正常和/或紧急情况下代表您进行分析和故障排除。 通过这种方式，我们可以监测您设备的 PLC、SCADA 和驱动系统。

 

优势：

• 随时随地通过远程访问解决您的设备运行问题
• 通过安全快速的连接提供支持，快速排除故障
• 通过数字化方式远程了解设备大体情况
• 通过远程实施软件修改减少出差需求

紧急电话支持

Huisman 提供一线紧急电话支持服务，助您轻松应对紧急情况。 多学科技术支持人员将帮助您进行故障排除和故障查找，以防止或减少浪费时间。

数码眼镜服务

我们通过您的眼睛监测设备。 该服务使用虚拟眼镜，助力我们为您提供远程协助与培训。 我们可以更轻松、快捷地找到解决方案，帮助您恢复运行。